LG 스탠드 에어컨(듀얼 에어컨) 고장 신고 전 확인할 것

 LG 스탠드 에어컨 사용 중 고장이 나게 되면 당황할 수 있다. 한 여름철이 되면 많은 사람들의 AS요청으로 인해 에어컨 기사님들의 방문이 매우 늦어질 수 있어서 AS요청하기 전에 집에서 고장 신고 전 할 수 있는 방법에 대해 찾아보도록 하자. 

 

 

 

제품이 작동하지 않을 때

• 주 전원 스위치가 내려져 있는가? -> 주 전원 스위치를 올린다.
• 전압이 220V 인가? -> 정격 전압이 220V인지 확인한다. 확인하기 어려울 경우에 한국전력에 문의한다.
• 정전이 되었나? -> 다른 제품의 전원은 확인해 본다.

정상보다 시원하지 않을 때 

• 희망온도가 실내온도보다 높게 설정되어 있나? -> 희망온도를 실내온도보다 낮게 낮춰준다.
• 제습이나 365 공기청정 단독운전을 하고 있나? -> 냉방 운전을 선택한다.
• 찬 공기가 실외로 빠져나가도록 창문이 열려있거나 틈새가 있나? -> 열어둔 창문을 닫고 틈새를 막아 준다.
• 햇빛이 실내로 직접 들어오고 있나? -> 커튼 등으로 햇빛을 막아준다.
• 실내에 열을 내는 제품이 있나? -> 열을 내는 제품과는 같이 사용하지 않는다.
• 실내기가 실외기의 거리가 너무 멀리 떨어져 있나? -> 배관길이나 10m 이상 되면 냉방능력이 조금씩 떨어진다.
• 실외기 앞이 장애물로 막혀 있나? -> 실외기의 열교환이 잘 되도록 장애물을 치워준다.
• 제품의 냉방 가능 면적이 방의 면적보다 작은가? -> 적절한 냉방 능려그이 제품을 사용하고 있는가 확인한다.
• 실내에 인원이 많은가? -> 실내에 인원이 많으면 냉방횩과가 떨어질 수도 있다.

리모컨이 작동하지 않을 때

• 건전지가 방전되었는가? -> 새 건전지로 교체한다.
• 리모컨 수신부가 가려져 있는지? -> 가려진 물건을 치워준다.
• 너무 강한 빛 근처에 있는가? -> 삼파장 형광등이나 네온사인 등으로 인해 강한 빛이 발생하면 전파 방해로 리모컨이 작동하지 않을 수 있다.

 

 

 

찬바람이 연속으로 나오지 않을 때

• 실외기 주위온도가 너무 높은지? -> 실외기 주위 온도가 너무 높으면 제품 보호를 위해 운전이 자동으로 정지된다.
• 제품을 정지한 후 곧바로 운전시켰는가? -> 실외기의 압축기 보호 장치가 작동하여 잠시 후에 찬바람이 나온다.
• 희망온도가 실내온도보다 높게 설정되어 있는가? -> 희망온도를 실내온도보다 낮게 맞춰준다.

실내기에서 물이 넘칠 때

• 무거운 물건이 호스를 누르고 있는가? -> 호스를 누르고 있는 물건을 제거하여 준다.
• 배수호스 끝이 물받이 연결부보다 높게 설치되어 있거나 호스가 꼬여 있는가? -> 배수호스는 물이 잘 빠지도록 물받이 연결부보다 반드시 낮게 설치하여 준다.

흰 안개같은 것이 나올 때

• 음식점이나 기름을 많이 사용하고 있는 곳에 설치하였거나 습도가 높지 않은지? -> 공기배출구를 통하여 수증기가 나올 수도 있다. 기름을 많이 사용하는 곳에서는 열교환기를 정기적으로 세척해주어야 한다.

잠잘 때 제품이 시끄러울 때

• 바람의 세기가 강으로 되어 있는지 확인하고 취침운전으로 선택한다.

디스플레이 온도가 실제 온도보다 높게 나올 때

• 제품 뒷면에 햇빛이 비치거나 뜨거운 물체가 있는가? -> 에어컨의 뒷면을 직사광선이나 뜨거운 물체로부터 멀리 해준다.
• 제품 뒷면에 커튼이나 큰 장애물이 있는가? -> 에어컨의 뒷면이 커튼이나 장애물에 의해 막히지 않도록 해준다.

 

제품 표면에 이슬이 맺힐 때

• 정마철과 같이 실내에 습도가 높은가? -> 습기가 이슬로 변해서 맺히는 자연현상으로 마른 수건으로 닦아준다.

제품의 버튼이 작동하지 않을 때

• 제품의 바람세기 조절 버튼과 온도 조절 '상' 버튼을 동시에 3초간 눌러 차일드 락(버튼 잠금) 기능을 해제한다.

제품의 디스플레이가 나타나지 않을 때

화면을 끄는 기능이 설정되어 있는가? -> 리모컨의 예약 버튼을 약 3초간 눌러서 화면 밝기를 설정한다.